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La Société Nationale des Chemins de Fer du Sénégal (CFS) a comme vocation :

– d’assurer la gestion du patrimoine ferroviaire de l’Etat du Sénégal,
– d’assurer le suivi du cadre contractuel de toutes les activités d’exploitation liées à ses attributions,
– de rechercher des financements pour le développement du réseau ferroviaire, de suivre et de contrôler les conditions d’exploitation du service public de transport ferroviaire,
– d’assurer le transport de marchandises de toutes sortes à partir du Port de Dakar jusqu’au Port Sec de Tambacounda (produits alimentaires, produits chimiques, produits pharmaceutiques, hydrocarbures, ciment, matériel de construction et produits divers).

Ainsi, la société s’appuie sur cinq principaux objectifs :

– le démarrage imminent des grands travaux de la voie ferrée,
– assurer un service de transport rapide, sécurisé, moderne et à moindre coût,
– satisfaire au mieux sa clientèle et ses partenaires,
– contribuer au désenclavement de la sous-région,
– désengorger les ports (particulièrement le Port Autonome de Dakar).

L’atteinte de ces objectifs repose pour nous sur un certain nombre de valeurs :

Le sens du service :
Diagnostiquer les besoins de nos clients et partenaires afin de proposer des solutions qui leur fourniront un service optimal tout en établissant avec eux un partenariat gagnant –gagnant,

L’optimisation des coûts :
Présenter un meilleur produit à moindre coût dans un cadre sécuritaire.

La sécurité :
Lutter contre les accidents et types de danger inhérents au trafic, mise en place de mesures de protection individuelle (port d’équipement de protection individuelle), donner des consignes appropriées et surtout veiller au respect et à l’application stricte pour le bien être des agents et celui des usagers.

La compétence :
Fixer les orientations stratégiques, formation du personnel en adéquation avec les besoins, optimiser le rendement des ressources humaines en vue de la satisfaction de la clientèle et des partenaires.

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